品牌形象的建設，對于一個企業(yè)來說，可是占據(jù)市場，穩(wěn)固消費者的重要措施，而一個品牌形象的建設，卻并非人們想象當中的那樣簡單，因為它所包含的內(nèi)容可是非常多的！

1、產(chǎn)品形象

產(chǎn)品形象是品牌形象的代表，是品牌形象的物質(zhì)基礎，是品牌的有形形象。品牌形象主要是通過產(chǎn)品形象表現(xiàn)出來的。產(chǎn)品形象包括產(chǎn)品質(zhì)量、性能、造型、定價、品種、規(guī)格、款式、花色、檔次、包裝設計以及服務水平、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等。

2、環(huán)境形象

環(huán)境形象，主要是指品牌的生產(chǎn)環(huán)境、銷售環(huán)境、辦公環(huán)境和品牌的各種附屬設施。品牌廠區(qū)環(huán)境的整潔和綠化程度，生產(chǎn)和經(jīng)營場所的規(guī)模和裝修，生產(chǎn)經(jīng)營設備的技術(shù)水準等，無不反映品牌的經(jīng)濟實力、管理水平和精神風貌，是品牌向社會公眾展示自己的重要窗口。

3、業(yè)績形象

業(yè)績形象是指品牌的經(jīng)營規(guī)模和盈利水平，主要由產(chǎn)品銷售額(業(yè)務額)、資金利潤率及資產(chǎn)收益率等組成。它反映了品牌經(jīng)營能力的強弱和盈利水平的高低，是品牌生產(chǎn)經(jīng)營狀況的直接表現(xiàn)，也是品牌追求良好品牌形象的根本所在。

4、社會形象

社會形象是指品牌通過非盈利的以及帶有公共關系性質(zhì)的社會行為塑造良好的品牌形象，以博取社會的認同和好感。包括：奉公守法，誠實經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益；保護環(huán)境；關心所在社區(qū)的繁榮與發(fā)展，作出自己的貢獻；關注社會公益事業(yè)，增進社會精神文明建設等等。