1. 先假設(shè)

  通常在用戶體驗設(shè)計中，無論我們盡多大的努力，啟發(fā)式總是起著不可替代的作用。假設(shè)我們曾經(jīng)設(shè)計過100個博客，那么下一個也應(yīng)該遵循以往的案例模式，對吧?但是在許多情況下，已經(jīng)有大量的信息來支持我們的低優(yōu)先級決策，然而在某些特殊情況下，當(dāng)我們的預(yù)期結(jié)果會與實際結(jié)果不符時，所有我們必須著手進(jìn)行相關(guān)的研究、計劃和測試工作。

  如果能假設(shè)各個結(jié)果都解決，這一定能達(dá)成不錯的用戶體驗。

2. 后測試

  測試一個假設(shè)也是非常重要的。測試能夠發(fā)現(xiàn)這些所謂的“意外場景”，并且正式出現(xiàn)在我們所有用戶眼前之前找出并修正這些“意外場景”，可能決定了最終我們的產(chǎn)品是徹底的失敗還是巨大的成功。

3. 更新

  盡管我們的確付出了最大的努力，然而必須認(rèn)識到有時候即便是最佳解決方案也可能會失敗。在用戶反映了體驗感之后，針對主要的問題，做到一定的更新，才能帶來更好的用戶體驗。

  任何一個產(chǎn)品都存在不確定性，上線后主導(dǎo)地位就從企業(yè)到了用戶身上，能否做好用戶體驗就是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵之一，對UI設(shè)計師來說，學(xué)好交互已經(jīng)是必須的了。